logo

Bekijk alle vacatures

Medewerker Financiële Zorg

Utrecht, Utrecht
Ben je gepassioneerd om zorgvuldig om te gaan met betalingsachterstanden van particuliere klanten? Beschik je over een groot inlevingsvermogen en ben je tegelijkertijd gestructureerd en klantgericht? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever in omgeving Utrecht zijn we op zoek naar een Medewerker Financiële Zorg.

Dit ga je doen:
  • Dagelijks telefonisch contact onderhouden met hypotheekklanten die betalingsproblemen ervaren;
  • Zelfstandig beheren van een portefeuille gedurende een jaar;
  • Met empathische gespreksvoering en oprechte interesse klanten helpen bij het vinden van passende oplossingen;
  • Overdragen van dossiers naar collega’s indien behoud van de woning niet haalbaar blijkt;
  • Beoordelen van specifieke dossiers zoals WSNP, Verhuur en NHG;
  • Proactief initiatief nemen en input leveren voor klantenmanagement.

Dit ben jij:
  • Inlevend en empathisch;
  • Goed in het herkennen van emoties, ook non-verbaal;
  • Aandachtig luisterend en persoonlijk geïnteresseerd;
  • Signaleert verbetermogelijkheden en bewaakt balans tussen werk en privé.

Dit krijg je ervoor terug:
  • Salaris tussen €2.672,- en €4.110,- bruto per maand op basis van 36 uur per week;
  • Werkweek van 36 uur;
  • Individueel keuzebudget voor vakantiegeld en 13e maand;
  • Goede collectieve pensioenregelingen met 22,5% inleg van het bedrijf;
  • Thuiswerkmogelijkheden;
  • Persoonlijk opleidingsbudget van €750,- per jaar;
  • Thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand en om de 5 jaar een budget van €900 voor thuiswerkplek;
  • NS-Business Card en vergoeding per kilometer bij fietsen naar werk;
  • Fietsplan voor voordelige aanschaf van een fiets;
  • Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk;
  • Vitaliteitsprogramma met workshops en coaching;
  • Laptop;
  • 208,8 verlofuren op basis van fulltime dienstverband, ongeacht leeftijd.

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan snel op deze vacature!
De eerste kennismaking is met twee WERF Consultants. Vervolgens vindt de eerste kennismaking met de klant plaats. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Anniek van der Perk via avanderperk@werf.biz of 073-6121725.

 

Deel deze vacature

Powered by