Ben jij een organisatietalent met gevoel voor techniek? Weet jij het overzicht te bewaren, ook als er meerdere ballen tegelijk in de lucht hangen? Dan is deze functie als Planner Maintenance & Service iets voor jou! Onze opdrachtgever levert wereldwijd innovatieve systemen en oplossingen voor het dagelijks beheer van gebouwen, met een focus op beveiliging, veiligheid en klimaatbeheersing.
Wat ga je doen?
Als planner ben jij de spil tussen techniek, klant en organisatie. Jij zorgt dat het onderhoud en storingsproces soepel verloopt en blijft continu in contact met engineers, klanten en interne collega’s. Jouw belangrijkste taken:
Opstellen en bewaken van onderhoudsplanningen en stand-by roosters
Afhandelen van escalaties rondom storingen vanuit Customer Care
Aanvragen van maintenance plans, aanmaken van werkorders en verzenden van serviceafspraken
Schakelen met engineers, service leaders, klanten en andere interne afdelingen
Proactief bijdragen aan het verbeteren van het proces door te observeren en rapporteren
Wie ben jij?
Ervaring in een planningsrol, bijvoorbeeld als (service)coördinator
Kennis van Salesforce Lightning, SAP en Office is een pré
Inlevingsvermogen, proactiviteit en goede communicatieve vaardigheden
Je hoeft geen inhoudelijke kennis te hebben van Fire & Security, maar je snapt wel het belang ervan
Wat bieden wij?
Salaris tussen de €3.000 – €4.000 per maand, afhankelijk van ervaring
25 vakantiedagen
CAO Klein Metaal
Werken bij een toonaangevende organisatie in een dynamisch werkveld