“Je loopt de vergaderruimte binnen, schuift aan, en iedereen kijkt naar jou. Jij weet precies wat er speelt bij deze opdrachtgever. Niet omdat je alleen de KPI’s kent — maar omdat je hun wereld begrijpt.”
Het is dinsdagochtend. Je hebt net een stevig overleg gehad met een grote bancaire klant. Tijdens dat gesprek zag je niet alleen cijfers, maar ook mensen. Je hoorde frustratie over onduidelijke processen, maar ook kansen voor verbetering. En je wist: hier kunnen we het verschil maken.
Een uur later zit je met de interne projectmanager en ketenmanager om tafel. Je deelt je inzichten. Geen vingerwijzen, maar vooruitkijken: “Als we deze rapportagelijn aanpassen, halen we 20% meer inzicht uit de data. En als we dat koppelen aan de nieuwe dienst die we ontwikkelen, creëren we écht impact.”
Ze knikken. Jij leidt, zij volgen. Omdat jij weet waar je het over hebt. Omdat jij die brug weet te slaan: tussen klantverwachting en organisatiekracht.
Voor een vooruitstrevende organisatie binnen de zakelijke dienstverlening zoeken wij een Contractmanager met karakter. Iemand die niet bang is voor verantwoordelijkheid, die de taal van banken spreekt, en die moeiteloos schakelt tussen strategisch overleg en inhoudelijke scherpte.
Je komt te werken bij een stabiele en mensgerichte organisatie die actief is in het financiële domein. Ze helpen klanten – onder andere banken – bij het optimaliseren van betalingsstromen en administratieve processen. Maar belangrijker nog: ze geloven in partnerschap. En jij wordt het gezicht van dat partnerschap.
Je voert de regie over grote samenwerkingen in de bancaire keten
Je structureert, bewaakt én verbetert de afspraken met klanten
Je begeleidt klantoverleggen, van tactisch tot strategisch niveau
Je signaleert commerciële kansen en vertaalt klantvragen naar concrete dienstverlening
Je adviseert proactief over nieuwe oplossingen die écht waarde toevoegen
Je implementeert samen met het projectteam nieuwe opdrachtgevers en diensten
Een afgeronde WO-opleiding en analytisch denkvermogen
Minimaal 3-5 jaar ervaring als contractmanager of in een vergelijkbare rol
Ervaring met bancaire klanten is mooi meegenomen, geen must
Je bent ondernemend, verbindend en commercieel alert
Je kunt goed samenwerken, maar neemt ook zelfstandig het voortouw
Salesforce-ervaring? Bonuspunten!
Je wilt geen brandjes blussen, maar partnerships bouwen
Je zoekt inhoud én invloed, vrijheid én vertrouwen
Je wilt werken bij een organisatie waar menselijkheid hand in hand gaat met kwaliteit
Je wil ruimte om te groeien, leren, en je ideeën écht in de praktijk brengen
Een salaris tussen €3.500 – €5.500 per maand
Een 13e maand, pensioen zonder verplichte eigen bijdrage
30 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
Korting op verzekeringen
Flexibele thuiswerkmogelijkheden
Een moderne werkplek in hartje Rotterdam
Een organisatie die niet alleen vraagt naar je ambities, maar ook helpt ze waar te maken
Je hoeft nog niet alles perfect te kunnen. Wat we zoeken is iemand die het wél wil snappen, die bruggen bouwt en niet bang is om af en toe tegen de stroom in te zwemmen. Iemand die niet denkt in contracten, maar in kansen.
Herken je jezelf? Dan willen we je leren kennen.
Laat je gegevens achter of bel ons direct – ljansen@werf.biz of bel naar: 0615294778